物业公司在日常的管理中对已经过了质保期的房屋质量等问题可进行有偿服务外，对在建的老年公寓项目的管理服务工作中，努力营造充满着“家庭亲情、邻里亲情、物业服务亲情三位一体”的氛围，以亲情化服务为核心，力求做到“让老人满意、使儿女放心”。开展了一系列有针对性的活动：建立60岁以上老年人健康档案及家庭成员信息，保健、养生的讲座、挑选有事业心、并有一技之长的老年人组成社区兴趣活动小组、9.9重阳节关爱在行动，查体活动、针对老年业主开通“代办、代收、代送、代买”有偿服务等。